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8月1日起日本渠道线路升级通知

敬爱的人人会员客户:

       为了提高日本海外转运仓的服务质量、服务需求。将决定对日本线路进行线路进行调整升级。

       调整内容较多,请大家认真阅读并及时进行转运调整。具体修改如下:

       1、2021年8月1日开始,上线2条新线路:日本综合自营线、日本精选自营线,同时旧线路(日本综合自营专线)将关闭。

       2、新增日本专属客服,新线路上线后所有问题将移交专属客服全面处理。

       3、8月1日前,旧包裹仍可提交旧线路正常转运。已入库的包裹请大家及时提交订单处理,过时将按新线路转运。

       4、仓储期不变,包裹免费仓储30天,超过免费仓储期将收取1元/1天/1个包裹,

            已操作待付款订单超过7天,将收取3元/1天/1个订单,

            包裹超过3个月未处理,待付款订单超过2个月未付款,视为客户自愿弃件,将按弃件清理。

       5、分、合箱免费2箱,超出将收取操作费20元/箱

       6、精选线为日本转运特货线,有任何问题可以联系日本专属客服联系咨询。

       

       新线路费用:

       1、日本综合自营线:首磅45元,续磅4.0元/0.1磅,2磅起运,非vip会员整磅续费。

       2、日本精选自营线:首磅55元,续磅4.5元/0.1磅,2磅起运,非vip会员整磅续费。

             两条线路计费重量均以实重与体积重最大值计费。


       感谢大家一直以来的支持和信任,人人将竭力为大家提供更优质的服务。


人人转运售后部门


2021-07-19