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关于包裹如实申报的声明

人人转运海外仓库各路向的包裹一向奉行如实申报的原则,每个客户使用我司服务时均需遵守海关总署令第44号所发布的《中华人民共和国海关法行政处罚实施细则》的相关规定。但近期发现个别客户的包裹在申报时存在实物不符、申报不符、瞒报、乱报等虚假申报行为,影响整个批次清关进度,为保障如实申报包裹信息的客户的切身利益,人人转运特声明如下: 

1、各海外仓库将加强海淘转运包裹检查力度,如发现申报不符及夹带禁运物品等行为的包裹,将拒绝转运;由此导致的相关退货等后果,由客户自行承担。

2、对于到达清关口岸(空运机场海关查验危险违禁品)被海关工作人员例行抽检查验的包裹,一旦发现存在虚假申报行为,由此导致的包裹被另行估价、查扣、退运、罚款、销毁等后果,由客户自行承担;且对于申报行为恶劣的客户,人人转运将禁止其继续使用我司转运服务并做封禁账户处理。 

3、对于由于“谎报、瞒报、乱报”导致被海关例行抽查后暂扣待退运或现场退单的包裹,我司将收取退运操作费50元一个包裹重新申报清关费200元一个包裹。如海关作出处罚通知,根据海关处罚通知单,客户需自行承担处罚费用。


同时,为保障广大客户的合法权益,人人转运将始终积极配合口岸海关的监管要求,也希望广大客户能严格遵守海关的相关规定,如实申报包裹信息,以便能够稳定且快速地收到海淘转运的包裹,望知悉。



人人转运售后部门


2021-05-11