您好！为了保障大家的服务质量，我司将于2020年8月12日调整美国自营线路价格，调整如下：

调整前：

1、美国特惠促销专线：首磅27.4元，续磅2.74元/0.1磅，1磅起运；

2、美国综合自营专线：首磅43.2元，续磅3.6元/0.1磅，1磅起运；

3、美国精选专线：首磅57.6元，续磅4.32元/0.1磅，1磅起运；

4、美国大客户专线：首磅34.6元，续磅3.46元/0.1磅，1磅起运；

调整后：

1、美国特惠促销专线：首磅28元，续磅2.8元/0.1磅，1磅起运；

2、美国综合自营专线：首磅44元，续磅3.6元/0.1磅，1磅起运；

3、美国精选专线：首磅58元，续磅4.4元/0.1磅，1磅起运；

4、美国大客户专线：首磅35元，续磅3.5元/0.1磅，1磅起运；

      新报价将于公告发布后即时实施，感谢您一直以来的支持与理解，祝您生活愉快！

尊敬的人人转运会员：

人人转运加拿大仓库计划将在8月12号正式上线，大家可以加拿大海淘买买买了，

加拿大非常多大牌美妆促销，还有很多保健品鞋服产品，质美价廉，大家开始撸吧！

加拿大仓库地址如下：
Address地址1: 3441 12 Street NE
City城市:：Calgary
Province省: Alberta
Post code邮编:T2E 6S6
Country国家: Canada
TEL电话: 403-903-1990

目前加拿大仓库线路收费如下：首磅45元，续磅35，2磅起运，包邮包税

加拿大仓库已蓄势待发，人人转运将尽全力为您服务！感谢对我们的支持！

亲爱的人人转运用户：

       感谢大家一直以来对人人的支持，人人也一直在“服务客户”这条路上走着

       这段时间从不同渠道收到很多热心小伙伴关于包裹拍照清点服务的反馈和意见，综合大家反馈的意见：

       ①、无法对商城少发、漏发问题提前确认和提供图片；

       ②、因商场发货问题、代下单等原因，对部分无法确认内件的包裹，不能提前确认；

       ③、订单操作打包是拍照，当发现有问题时，无法确认合箱订单哪个包裹有问题，并且操作后的包裹无法很好恢复到操作前。

       结合大家反馈的问题和提出的建议，同时也为了提高服务质量，提高仓库整体操作效率，减少仓库一些违反正常流程的操作（操作时拍照需要停下正常操作流程后，拆件、摆拍再复原打包），现对拍照清点服务作以下调整：

       ①、在个人中心，我的包裹>已入库包裹，添加包裹单独拍照清点服务，费用：10元/张（会员 8元/张），并可在拍照管理处查看拍照；

       ②、取消提交订单时选择拍照。

       非常感谢，非常幸运有那么多真心把自己当成人人一份子，给人人提供了很多宝贵的意见。

       在此送上人人的一点小礼物，给所有注册的人人用户赠送一张全路线通用的运费优惠券。人人一定会一如既往为大家提供最热情的服务，保障大家更舒心的海淘之旅。

亲爱的人人转运小伙伴：

        好消息！继美国、香港、日本、英国、德国之后，期待已久的加拿大转运仓下周即将开通上线，大家可放心入手加拿大海淘好货。人人转运为您解决加拿大转运问题。

         加拿大转运至中国自营线路收费：

        首磅45，续磅35，2磅起运，关税全额补贴（部分需要补税商品，具体查看人人转运指南：转运注意事项、包裹清关限制要求）

        加拿大仓库地址：

        Address地址:   （**具体地址请静待开启通知**）

        City城市：          Calgary

        Province省:         Alberta

        Post code邮编:   T2E 6S6

        Country国家:      Canada

        TEL电话:            （******）

       加拿大仓位于Calgary卡尔加里市，又称卡城、卡加利、牛仔城，位于加拿大艾伯塔省南部，是加拿大第四大城市，卡尔加里是一个非常舒服的城市。也预祝人人转运为大家带来舒服的加拿大海淘、加拿大转运之旅。

敬爱的人人转运用户：

       大家好，因香港旧仓库场地限制，为了提高香港仓服务质量和效率。到2020年8月4日止，香港仓已完成新仓搬迁工作，新仓场地更大，仓库管理流程也进行了优化，接下来为大家提供更好、更快的服务。

       随着新仓所处地区变更，同时也考虑到大家的自提便利性，通知发布即日起，暂时下线除 美港自提线路 之外的其他所有自提线路。暂时下线自提线路包括：德港自提、日港自提、英港自提及香港代收自提线。人人转运自提线路暂时只保留一条：美港自提线； 请各位人人用户及时调整自提下单安排，对于已下单或者已入库的需要自提的包裹，人人也会继续为大家正常处理，请大家在8月10日前，尽快提交处理。如有问题请及时联系客服，人人会与各位一起处理好发生的问题，关于后续香港仓清关业务和自提业务的详细安排如下：

       1、需要清关的包裹请及时更改收货地址到香港元朗新仓，其他流程不便，只有更好、更快的服务；

       2、香港仓代收自提线路已下线，自提件请不要发货到元朗新仓，元朗新仓只处理清关包裹的业务，不处理自提包裹；

       3、人人暂时只保留一条美港自提线路服务，自提点仍在原自提地址，只是楼层有改变。屯门自提仓只处理美港自提包裹，无法处理收货入库称重等操作，请务必、不要直接下单到屯门自提仓。如又已经下单的，请及时联系客服登记处理；

       4、香港元朗新仓：2020年7月31日搬仓前的自提包裹+关闭德、日、英、港自提线路前后入库的后提交的自提件在元朗新仓安排提货，如有疑问请提前联系客服确认之后再安排提货；

       5、香港屯门自提仓：仅保留运营美港自提线路，2020年8月4日搬仓后美国出库的自提包裹在此地址提货；

香港元朗清关仓：

香港新界元朗區 喜業街3号雄偉工業大厦2樓J室

電話：座 机：+852-2337 9336      潘 生：+852-9138 2081

營業時間：週一至週五：10:00-17:00  (午膳13：00-14：00） 

香港屯门自提仓：

中文地址：香港新界屯門建泰街6號恆威工業中心A2座16楼4室至14樓3室

        Tell：37469588/69443219

營業時間：周1-周6（周日休息）：上午9：00-17:30  (午膳13：00-14：00）

尊敬的人人转运用户：

       您好！  

       我司对原有《理赔与保险》内容进行调整变更，该规则于2020年7月31日正式上线，请您遵照以下条款进行索赔（自2020年7月31日起，将按照以下理赔条款实施）

       调整后的最新理赔标准如下

（一）丢失理赔条款说明：

用户包裹在运输途中的整单丢失行为，我们将按照以下赔付规则进行理赔；

（二）破损理赔条款说明：

请在签收包裹时进行商品的检查，确认无误方可签收。如出现破损短缺，请在签收单上注明破损情况并拍照，或编写破损证明一份，请派送人员签字，并及时联系我们；

（三）泄露、少件理赔条款说明：

（四）差重理赔条款说明：

       更多详细信息请点击查看《理赔细则与保险》

       感谢您一直以来的支持与理解，祝您生活愉快！

亲爱的人人小伙伴：

        接邮政最新通知，新疆受疫情影响，实行封闭式管理，明天起暂停收寄新疆邮件（今天清出的包裹不受影响），具体放行时间待定，请知悉，如后续有相关包裹，请合理安排国内派送地址。

        在国家有困难的时候，总有人替我们负重前行，向仍奋斗在一线的医护人员、官兵警察致敬。也希望人人小伙伴们保护好自己，戴口罩、勤洗手。

尊敬的人人转运用户：

      您好！为保障大家的服务体验，我司将于北京时间2020年7月29日上午10:00下线包括德港自提线、英港自提线、日港自提线，3条香港自提线路，具体如下：

1、此3条线路即7月29日上午10:00起暂停接受预报 、提交。    

2、7月29日上午10:00前已入库且选择此3条线路的包裹：包裹不受影响，将正常转运

            给您带来不便敬请谅解，感谢您的支持，祝您生活愉快。

亲爱的人人小伙伴：

       由于香港仓原仓库包裹过多场地有限，为更好的服务和提高效率，人人转运决定搬迁仓库，新仓库通知即日启用。

       旧仓库延用至7月30日。需要自提的客户请提前做好取件安排，搬迁之前仍在旧仓库取件，7月30日在搬迁、包裹转移、人员撤离之后，旧仓库将不再使用，不再收件、取件。！请小伙伴们切记及时改用新仓库地址下单 ！

      香港新仓库地址如下：

       中文地址:香港新界元朗喜業街雄偉工業大厦2樓J室

       英文地址：

       门牌号（Address）：FLAT/RM. J   2/F

       街道（Address）：HUNG WAI IND BUILDING,3 HI YIP ST.

       城市（Town/City）：YUEN LONG，NT

       地区(State/Region)：HONG KONG

       邮编(Zip Code)：999077

       电话(Telephone)：+852-2337 9336  /  +852-9138 2081

       造成不便敬请谅解，非常感谢小伙伴们一直以来对人人的信任和支持。