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人人海淘转运2021年“五一”假期安排

1、美国转运海外仓、德国转运海外仓、日本转运仓、加拿大转运仓、香港转运仓,正常运营

2、海关5月1-5日,放假。

3、国内客服5月3日,放假。有问题请:订单号/包裹号/用户名+相关问题,上班后会第一时间回复。



*周末为正常休息日,如有变动以网站最新公告为准。

*人人转运拥有此次节日安排最终解释权。

2021-04-23

人人转运“清明节”假期安排

1、美国转运海外仓、德国转运海外仓、日本转运仓、加拿大转运仓正常运营

2、香港转运仓,4月4-5日,放假

3、海关4月3-5日,放假

4、国内客服4月3-5日,放假。有问题请:订单号/包裹号/用户名+相关问题,上班后会第一时间回复。


2021-03-31

日本仓暂停接收“安耐晒”品牌商品通知

亲爱的人人客户:

       因“安耐晒”品牌公司,自行申报该公司防晒产品为危险品,导致空运无法正常运输。

       为确保其他商品正常转运,日本仓暂停接收“安耐晒”相关产品,具体恢复时间另行通知。

       造成不便,敬请谅解。

2021-03-31

关于美国438批部分包裹可能延迟通知

      因美国受暴风雪天气影响,航空货运积压严重。凡途径美国加州奥克兰国际机场的货运受到影响,造成不同程度延迟。

      美国438批出库货物,部分货物受此影响可能造成清关延迟,人人会时刻跟进航空状态。针对此次特殊情况,438批货物清关安排如下:

      1、部分已先到香港的货物,将先行安排清关。

      2、部分延迟到达的货物(预计1-2周延迟),在到达香港后,会优先处理安排清关。

      3、对此出现同批次包裹不同时间清关情况,还请大家谅解。

      

      针对近期特殊原因可能造成的影响,人人转运对空运已作出相应调整,尽量避免此类情况出现。

      空运时效比平时可能会有一点点延迟,但请放心,人人的清关时效没有任何影响,依旧稳保持快。

2021-03-11

关于德国美国海淘转运仓航空可能延迟通知

亲爱的人人转运小伙伴:

       1、因美国各地受恶劣天气暴雪影响,导致航班延误,包括在某些城市提货和送货的能力也受影响。

       2、德国因疫情长时间影响,机场超负荷需要限流,导致原定飞香港的航班被取消。

       因此特殊原因,美国436批,德国57、58批,转运总时效将会有所延迟,我们会尽可能寻求最近最快的航班,以使包裹尽快送到您手上。

       对此造成影响,人人表示非常抱歉,同时也非常感谢大家理解和支持。

2021-02-22

关于香港仓库将拒收到付包裹说明通知

亲爱的人人小伙伴:

  为了确保香港仓库高效的操作效率,将于2021年2月22日(下周一)起,将拒收到付快递包裹。

  为了保证包裹的安全运输,小伙伴们请不要再邮寄到付包裹到香港仓库。

  谢谢大家配合,我们将继续保持高效优质的服务,祝福大家在2021年赚钱多多,收获多多。

2021-02-19

人人转运:受疫情影响最新包裹派送安排

最新需暂扣货物区域:

1、北京市(大兴区、顺义区)

2、河北省(石家庄市、邢台市南宫市、廊坊市三河市)

3、黑龙江省(全省)

4、吉林省(长春市,通化市,公主岭市)

5、辽宁省(大连市)

6、新疆全区

7、贵州件今天试走一部分,可以走的话,后续会安排


2021-01-25

人人转运2021年春节假期及工作安排

*假期时间工作安排,如有改变会第一时间通知,请留意网站公告。

*人人转运拥有此次节日安排最终解释权。


2021-01-19

人人转运:关于发往贵州方向包裹延迟派送通知

接邮政通知:贵阳中心局因疫情原因,也已经暂停邮车发运,寄往贵州的邮件时限有所影响,明天起需暂扣发往贵阳的邮件。后期将根据疫情防控形势变化,相应调整收寄政策。不便之处,敬请谅解!

2021-01-15

英国包裹中转香港受“脱欧”影响延迟通知

因受英国“脱欧”影响,12月21日--12月31日入库,2个批次中转香港仓的英国包裹导致延迟。

最新预飞航班为1月14日从英国发往香港。

人人会时刻关注航班信息,确保包裹尽快安全发回香港仓,也请大家及时提前提交订单,包裹到达香港后会第一时间安排操作。

对此造成不便,敬请谅解。

2021-01-12

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