欢迎来到人人转运! 在线客服

 首页 > 公告

重要:英国旧仓库(考文垂仓)11月25日停止收货通知

重要:英国旧仓库(考文垂仓)11月25日停止收货通知

尊敬的人人转运用户:

您好!

随着英国包裹日渐增多,原仓库无法满足用户的高效服务需求,为此人人转运将进行仓库搬迁升级。原有的考文垂仓库地址将在2019年11月25日停止收货,在此之前到达旧仓的包裹我们工作人员还会继续处理,超过11月25日后派送的将无法正常收件或操作处理,请广大客户在下单时注意修改成最新仓库地址。

名(First Name):(用户名)

姓(Last Name):识别码 (大写,重要)

地址1(Address):K54, UNIT 1, 155 LEWISHAM WAY

地址2(Address):C/O RENREN

城市(City):LONDON

郡 (County):LONDON

国家 (Country):United Kingdom

邮编(Zip Code):SE14 6QP

联系电话(Tel):07522603053


2019-11-19

关于开通周六在线客服值班通知

鉴于旺季客户咨询量大,为了提高服务质量,更及时解除客户下单的顾虑,从这周开始周六将有客服同事继续值班为大家处理各种情况。同时也会加大美国仓的人手,加速处理包裹。希望大家继续支持我们,我们将继续努力给大家更好的服务,谢谢。

2019-11-11

关于香港屯门仓周六恢复自提值班通知

 鉴于广大自提客户的需求。现通知恢复仓库值班服务,值班时间为周六早上10点半到下午5点半,午饭时间中午1点到2点,请大家合理安排提货时间。感谢大家一直以来的支持,人人会继续优化服务体系,谢谢大家。

2019-10-22

美港自提操作费取消

尊敬的人人转运用户:



为了满足客户日益旺盛的自提需要,即日起取消美港自提的10元操作费。

零操作费,祝大家国庆节快乐!




 


2019-09-30

2019年人人转运国庆假期安排通知

尊敬的人人转运用户:

您好!


2019年10月1日至7日为国庆法定假期,放假期间服务有所调整,具体调整如下:

一、海外仓库安排如下:

1、美国、日本、德国、英国仓库不受国庆假期影响,正常收发货物。


二、香港自提仓库安排如下:

1、香港自提仓库:9月28日~9月29日周末值班,国庆期间10月1号到10月7号放假,放假期间暂停包裹自提,其他时间正常上班。


三、国内放假安排如下:

1、海淘转运客服:10月1日~10月7日放假,放假期间不进行咨询服务;

2、人人海淘微信小程序及线上商城:放假期间可正常下单;


国庆假期将至,请根据仓库开放时间合理安排提货,如有不便,敬请谅解。

最后祝大家节日快乐,国家强大,繁荣安稳!

2019-09-23

9月20日起停止余额提现通知

敬爱的人人转运用户:

关于预充值的余额,由于涉及会员特权和充值赠送等多项福利,余额将只能作消费使用,2019年9月20日起将不接受提现申请,请广大客户在充值时考虑周全,如给广大客户造成不便敬请谅解。感谢您们一直以来,人人转运将竭诚为广大用户提供更优质,高效的服务!

2019-09-11

关于英国仓地址变更以及取消合箱收费的通知

重要通知:为提高英国操作效率,我司决定搬迁仓库,另外英国线路取消合箱收费,英国线路最多支持3个以内合箱

  地址1(Address):K54, UNIT 1, 155 LEWISHAM WAY

  地址2(Address):C/O RENREN

  城市(City):LONDON

  郡 (County):LONDON

  国家 (Country):United Kingdom

  邮编(Zip Code):SE14 6QP

  联系电话(Tel):07522603053

PS:旧仓库地址会保持收货一个月,请及时更换网站下单地址。

2019-08-29

重要:日本旧仓库(东京仓)8月31日停止收货通知

尊敬的人人转运用户:

您好!

随着日本包裹日渐增多,原日本仓库无法满足用户的高效服务需求,为此人人转运将进行仓库搬迁升级。原有的东京仓库地址将在2019年8月31日停止收货,在此之前到达东京旧仓的包裹我们工作人员还会继续处理,超过8月31日后派送的将无法正常收件或操作处理,请广大客户在下单时注意修改成最新仓库地址。

大阪新仓库面积超过1000平米,人员充足,能满足用户快速出入库,高效转运的服务需求。现会员中心的“专属海外收货地址”日本仓库地址信息已更新,请您及时查阅更新的地址信息。


大阪新仓库地址:

名(氏名):用户名

姓(氏名):六位数个人识别码

邮编(郵便番号):532-0036 

州/省(都道府県):大阪府 

街道(市区町村):大阪市淀川区三津屋中3-8-20 

门牌号(番地):株式会社アトムコーポレーション 

联系电话(電話番号):06-6838-3272

(备注:日本大阪仓最佳收货时间,早上10点到下午14点,其余时间工作人员会接电话约定派送)


感谢大家一直以来的支持与理解,我们会竭尽全力为广大用户提供高效、优质的转运服务。


2019-08-22

重要:日本新(大阪仓)仓库地址变更通知

尊敬的人人转运用户:

您好!

随着日本包裹日渐增多,原日本仓库无法满足用户的高效服务需求,为此人人转运将进行仓库搬迁升级。大阪新仓库面积超过1000平米,人员充足,能满足用户快速出入库,高效转运的服务需求。


现会员中心的“专属海外收货地址”日本仓库地址信息已更新,请您及时查阅更新的地址信息。


大阪新日本仓库地址信息更新如下:


名(氏名):用户名

姓(氏名):六位数个人识别码

邮编(郵便番号):532-0036 

州/省(都道府県):大阪府 

街道(市区町村):大阪市淀川区三津屋中3-8-20 

门牌号(番地):株式会社アトムコーポレーション 

联系电话(電話番号):06-6838-3272


感谢大家一直以来的支持与理解,我们会竭尽全力为广大用户提供高效、优质的转运服务。


2019-08-13

美元汇率调整通知

敬爱的人人转运客户您好:

没有一丝丝防备,今天人民币在岸、离岸汇率双双破7!迫于汇率压力,以及换汇折损等因素,为了能持续提供优质的转运服务,自2019年8月5日起,新提交的订单汇率将调整为美元:人民币汇率调为1:7.2,不便之处敬请广大客户理解。

2019-08-05

29 条记录 1/3 页 下一页 123