欢迎来到人人转运!在线客服

 首页 > 公告

2019年中秋节人人转运放假安排通知

尊敬的人人转运用户:

您好!


2019年9月13日至15日为中秋节法定假期,放假期间服务有所调整,具体调整如下:

一、海外仓库安排如下:

1、美国、日本、德国、英国仓库不受中秋节假期影响,正常收发货物。


二、香港自提仓库安排如下:

1、香港自提仓库:9月13日~9月15日,放假三天,放假期间暂停包裹自提,其他时间正常上班。


三、国内放假安排如下:

1、海淘转运客服:9月13日~9月15日放假,放假期间不进行咨询服务;

2、人人海淘微信小程序及线上商城:放假期间可正常下单;

3、海关清关安排:9月13日~9月15日放假,放假期间不安排清关;


中秋佳节将至,外出旅游请注意出行安全。

最后祝大家中秋佳节合家欢,花好月圆人团圆,阖家幸福!   

2019-09-11

关于英国仓地址变更通知

为了提高服务质量,保证包裹处理效率。现英国仓地址变更为如下:

  地址1(Address):67 Harnall Lane East 

  地址2(Address):C/O RENREN

  城市(City):Coventry

  郡 (County):West Midlands

  国家 (Country):United Kingdom

  邮编(Zip Code):CV1 5AG

  联系电话(Tel):07459890168

PS:旧仓库地址会保持联系收货,新仓库保证周末也有人收件。

2019-08-29

重要:日本旧仓库(东京仓)8月31日停止收货通知

尊敬的人人转运用户:

您好!

随着日本包裹日渐增多,原日本仓库无法满足用户的高效服务需求,为此人人转运将进行仓库搬迁升级。原有的东京仓库地址将在2019年8月31日停止收货,在此之前到达东京旧仓的包裹我们工作人员还会继续处理,超过8月31日后派送的将无法正常收件或操作处理,请广大客户在下单时注意修改成最新仓库地址。

大阪新仓库面积超过1000平米,人员充足,能满足用户快速出入库,高效转运的服务需求。现会员中心的“专属海外收货地址”日本仓库地址信息已更新,请您及时查阅更新的地址信息。


大阪新仓库地址:

名(氏名):用户名

姓(氏名):六位数个人识别码

邮编(郵便番号):532-0036 

州/省(都道府県):大阪府 

街道(市区町村):大阪市淀川区三津屋中3-8-20 

门牌号(番地):株式会社アトムコーポレーション 

联系电话(電話番号):06-6838-3272

(备注:日本大阪仓最佳收货时间,早上10点到下午14点,其余时间工作人员会接电话约定派送)


感谢大家一直以来的支持与理解,我们会竭尽全力为广大用户提供高效、优质的转运服务。


2019-08-22

重要:日本新(大阪仓)仓库地址变更通知

尊敬的人人转运用户:

您好!

随着日本包裹日渐增多,原日本仓库无法满足用户的高效服务需求,为此人人转运将进行仓库搬迁升级。大阪新仓库面积超过1000平米,人员充足,能满足用户快速出入库,高效转运的服务需求。


现会员中心的“专属海外收货地址”日本仓库地址信息已更新,请您及时查阅更新的地址信息。


大阪新日本仓库地址信息更新如下:


名(氏名):用户名

姓(氏名):六位数个人识别码

邮编(郵便番号):532-0036 

州/省(都道府県):大阪府 

街道(市区町村):大阪市淀川区三津屋中3-8-20 

门牌号(番地):株式会社アトムコーポレーション 

联系电话(電話番号):06-6838-3272


感谢大家一直以来的支持与理解,我们会竭尽全力为广大用户提供高效、优质的转运服务。


2019-08-13

美元汇率调整通知

敬爱的人人转运客户您好:

没有一丝丝防备,今天人民币在岸、离岸汇率双双破7!迫于汇率压力,以及换汇折损等因素,为了能持续提供优质的转运服务,自2019年8月5日起,新提交的订单汇率将调整为美元:人民币汇率调为1:7.2,不便之处敬请广大客户理解。

2019-08-05

自提线路暂停合箱通知

敬爱的人人转运会员你好:

为提高仓库操作效率,给用户更快捷安全的发货服务,将暂停美港自提专线、日港自提专线、英国港自提专线、德港自提专线的仓库合箱操作服务,生效时间为8月5日起提交的转运订单(北京时间);8月1日0点(北京时间)后入库的包裹亦不可操作合箱,已经合箱的订单将不受影响,合箱恢复时间请留意最新公告消息。感谢大家理解和配合。


2019-08-02

美国线特惠促销大降价,低至每磅27.4元

  随着人人转运各线路清关口岸的持续完善,对于部分个人自用类产品实施最大力度的优惠促销。即日起将新增美国特惠促销专线:食品,奶粉,母婴产品,保健品,玩具类每磅低至27.4元,包邮包税。

 

美国特惠促销产品范围示例:

食品类:巧克力、坚果类,干果类、零食、咖啡、泡芙、麦片、米粉、米糊、饼干、软糖、麦丽素、薯片、磨牙棒、蔬菜粉、奶片、棒棒糖等(可混装)

奶粉类:婴儿奶粉数量最多3罐(3罐时不可混),袋装成人奶粉最多6袋(6袋时不可混)。

母婴产品:奶瓶、纸尿裤、奶嘴、尿不湿、磨牙棒、辅食研磨碗、儿童保健、儿童衣服等(可混装)

保健品:钙片、维生素、蛋白粉、维骨力等(可混装)

玩具类:lego玩具、智力玩具、玩具公仔等(可混装)

 

补充通知:

人人转运新增一个美私收件地址,因刚启用,全美官网下单成功率非常高,特殊网站如果配合美卡能完美下单。(美私地址可登录人人账户,个人中心处,选择美私人地址一,收件人姓名可以自己调整,及时预报快递单号即可入库)


名(First Name):用户名                姓(Last Name):个人识别码

地址(Address): 260 sw 192nd place

邮编(Zip Code): 97006           电话(Tel): 5034810246

城市(City): Beaverton         州(State): Oregon

美私费用:美私每个包裹35元人民币

备注:入库会有3-7天左右延迟;收件人姓名可以根据网站下单要求自行调整,不填写识别码的,请记得提前预报。重要提醒:包裹入库后提交转运订单时,请务必勾选“私人地址”以及在运单备注中说明使用了几个私人地址。




2019-08-01

8月1日起对逾期包裹或订单仓储费收费通知

        敬爱的人人转运客户您好,由于人人仓库包裹逐渐增多,加之已入库的包裹及已经操作完的待付款订单积压,造成仓库拥挤或者仓位逐渐不够用的情况,为了能加快包裹顺利流转,高效出库发货,请广大用户尽快对已入库包裹提交订单,以及待付款订单尽快支付。对于已入库包裹10天内未提交订单的收取每个包裹1元/天的仓储费,对于待付款订单超过7天仍然未支付的,将加收每个订单3元/天的仓储费,新收费标准实施时间:2019年8月1日起入库的包裹和变成待付款的订单,开始计算仓储天数。请广大人人转运用户注意及时提交订单和支付订单。

        感谢大家理解和配合,人人转运将竭尽全力为广大用户提供更高效,便捷的转运服务。

2019-07-31

喜讯:人人转运新美私上线通知

敬爱的人人转运小伙伴:

为了满足客户需求,美私地址再次增加,全新启动,通过率非常高。人人转运大客户专享4个美私地址,vip会员专享3个美私地址,非会员享受1个美私地址,全新上线的Beaverton新美私之前从未使用过,下单成功率高,专治各种官网砍单。请有需要的人人小伙伴们到个人中心查看及使用最新美私地址,感谢大家一直以来的理解和支持。

地址(Address): 260 sw 192nd place
邮编((Zip Code): 97006电话(Tel): 5034810246
城市(Address): Beaverton州(State): Oregon
美私费用:美私每个包裹35元人民币
备注:入库会有3-7天左右延迟;收件人姓名可以根据网站下单要求自行调整,不填写识别码的,请记得提前预报。重要提醒:包裹入库后提交转运订单时,请务必勾选“私人地址”以及在运单备注中说明使用了几个私人地址。


其他美私地址可在会员个人中心查看(立即充值下方),谢谢。


2019-07-25

关于部分一线和奢侈品牌化妆品征收200税金通知

敬爱的人人转运客户您好:

随着近期海关严查包裹清关,近期海关对部分一线和奢侈品牌化妆品需补交税金,品牌包括:海蓝之谜,莱伯妮,赫莲娜,香奈儿,古驰,sk-2等,我们建议不要运输,如果运输将收取200元/件的税金。另外,婕斯、戴森品牌是禁运的,请大家下单时注意。新收费标准将在2019年8月2日起开始实施。感谢大家理解和配合,人人转运将不断努力为广大客户提供更优质、更高效的转运服务。

2019-07-25

24 条记录 1/3 页 下一页 123