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关于疫情影响发货调整及
英国仓因疫情影响通知
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转运注意事项

一、官方交流群

  • QQ官方群8群:  438301386         QQ官方群9群:  597415000       

  • QQ官方群10群:703691952         QQ官方群11群:939087168

  • QQ官方群12群:963521161         QQ官方群13群:865141795

  • QQ官方群15群:470815984         QQ官方群16群:541856752


二、人人转运等级制度

普通客户           注册账户                       无优惠   
会员                 一次性充值1000元         续重精确到0.1磅,退货15元/单,加固8元/单,精准分箱免费

超级会员           每月达到150磅以上       所有物品均按照34.6元每磅收费,退货8元/单


三、一般转运禁运物品说明如对此有疑问的可以联系在线客服确认。

       一线品牌及奢侈品;手机及配件、电脑、电子书、游戏机及配件、平板电脑及电脑配件;bose音箱、品牌耳机、相机及镜头;人参、花旗参、西洋参、海参、鱼翅、燕窝;各类旧物品;医疗用品;药物类;汽车配件;易燃易爆危险品;易腐蚀品;管制刀具;毒品;军火;文物古玩;有价证券;国家货币;贵重金银首饰;钻石;海关明文规定禁运物品。

       针对相关情况补充说明:

       随着近期海关严查包裹清关,近期对部分一线和奢侈品牌化妆品需补交税金,品牌包括:海蓝之谜lamer、Burberry、莱伯妮La Prairie、赫莲娜Helena、香奈儿Chanel、古驰Gucci、sk-2、Alexander Wang、爱马仕Hermès、Christian Louboutin法尔曼valmontTriPollar美容仪、罗意威LOEWE等相关品牌,我们建议不要运输,如果运输将收取260元/件的税金。

       另外,对于婕斯、戴森、杜嘉班纳品牌、任何Nintendo Switch任天堂系列产品、手机电脑及药品是禁运的,因为国家海关政策随时调整对于不确定的一些高档品牌高价值商品,请提前联系客服确认时下清关相关政策.


四、余额提现

       关于预充值的余额,由于涉及会员特权和充值赠送等多项福利,余额将只能作消费使用,不接受提现申请,如给广大客户造成不便敬请谅解。


五、其他注意事项

1 粉底、眼影、玻璃液体等化妆品由于十分容易破损,一律不参与货物理赔,下单前需谨慎;

2 每批次相同收件人不超过3个包裹,如包裹过多,请提供多个收件人信息。身份证号码需与收件人一致,否则责任自负。

3 为保证时效,请预留余额在账户,以便包裹操作完扣费直接发货。

4 充值1000成为会员,享受续重0.1磅特权,非会员续重为1磅,充值的费用用于消费,不可提现。

5 包裹入库超过3个月未提交订单或待付款包裹超过2个月,将做弃货销毁处理

6 邮寄手表、电子书、苹果耳机,所有需要国内清关的需增加60元/个附加费